Customer Engagement Manager (m/w/d) Clexane

Einsatzort: Berlin und Frankfurt am Main

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ENTDECKE DEINS.

Customer Engagement Manager (m/w/d) Clexane

Berlin, Frankfurt am Main

Als Customer Engagement (CE) Manager*in Clexane bist Du Teil eines agilen Teams und wirst aktiv an der Transformation von Clexane teilnehmen. Deine Aufgabe ist es, für das Produktportfolio strategisch und operativ eine Produktpositionierung zu entwerfen, zu planen und umzusetzen und eine gesamtheitliche Kommunikations- und Aktivitätenstrategie gemeinsam mit dem Brand Manager*in und dem Außendienst zu entwickeln.


Aufgabenbeschreibung

Du konzipierst den marketingstrategischen Auftritt der Produkte und entwickelst dazu operative Marketingmaßnahmen, schulst und trainierst Außendienstmitarbeiter und sorgt für eine konsis­tente Umsetzung der Maßnahmen durch entsprechende Analyse der Marktsituation. Das neue Go-To-Market-Modell der Business Unit ist für Sanofi einzigartig und ist stark durch eine Kombination von persönlichen und virtuellen Touchpoints mit unseren Kunden getrieben und zeichnet sich durch eine derzeit agil geprägte Arbeitsweise und einem Kooperationsmodell von face-2-face und remote arbeitenden, in Squads organisierten Außendienstkolleg*innen aus.

Verantwortlichkeiten

  • Brand-Strategie & Umsetzung
    • Strategische und operative Marketingverantwortung für die Konzeption und Umsetzung der Vermarktung des Produkt­portfolios mit entsprechendem Marketing-Mix unter Einhaltung definierter Budgets
    • Erstellung, Implementierung und Umsetzungsanalyse von Brandplänen in Abstimmung mit relevanten internen und externen Stakeholdern sowie Entwicklung neuer Customer focused Multichannel-Ansätze
    • Kooperation mit Medizin- und Marketingpartnern
  • Kooperation in der Abteilung und darüber hinaus
    • Entwicklung regionalisierter Vermarktungskonzepte unter Einbeziehung relevanter interner Businesspartner
    • Konzeption, Pilotierung und Management agiler Kunden­betreuungskonzepte

Anforderungen & Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium
  • Mehrjährige Vorerfahrung im Bereich CPGs, FMCG oder Pharma- und Gesundheitswirtschaft, Healthcare-Management, Marketing oder Digital Promotion erwünscht
  • Nachweisbare Erfolge im Projekt- und Ergebnismanagement sowie Kenntnisse im agilen Arbeiten sowie gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Proaktives, lösungsorientiertes Denken und Handeln sowie die Fähigkeit zu priorisieren - gutes Gespür für Dringlichkeiten
  • Kreativität & Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und strukturiert zu verarbeiten und darzustellen
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz / Empathie, Kommunikations­fähigkeit und Teamfähigkeit mit guter Selbstdisziplin und -reflektion
  • Diplomatisches Geschick und Verhandlungsstärke mit Konfliktlösungsfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungs­vermögen und sicheres Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fundierte Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen (insbesondere auch Excel und PowerPoint)

Unsere Leistungen

  • Ein internationales Arbeitsumfeld, in dem Du Deine Talente entfalten und gemeinsam in einem kompetenten Team Ideen und Innovationen verwirklichen kannst
  • Ein attraktives, am Markt und Deiner Qualifikation ausgerichtetes Vergütungspaket mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen (wie z. B. der betrieblichen Altersversorgung oder unserem Gesundheitsmanagement)
  • Eine individuelle und strukturierte Einarbeitung in die neuen Aufgaben
  • Du kannst Deine persönlichen Karriereweg bei Sanofi gestalten und wir unterstützen und begleiten Deine fachliche und persönliche Entwicklung zielgerichtet
  • Sanofi bietet als weltweit erfolgreiches, wachsendes Gesundheitsunternehmen vielfältige, auch globale Karrierewege

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Diversity und Inklusion sind in den Grundwerten von Sanofi verankert und spiegeln sich in unserer Arbeitsweise wider. Wir respektieren die Vielfalt unserer Belegschaft in Hinsicht auf ihre Herkunft, Erfahrungen und Lebensweisen. Wir erkennen die Bereicherung, die diese Vielfalt birgt, und fördern Inklusion sowie eine Arbeitsumgebung, in der diese Unterschiede sich weiter entwickeln können, zur Stärkung des Lebens unserer Mitarbeiter, Patienten und Kunden.

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