Fachinformatiker für IT Support (m/w/d)

Einsatzort: Duisburg

Shimadzu ist ein führender, weltweit agierender Hersteller von Lösungen für die instrumentelle Analytik, in der Medizintechnik und im Bereich der Materialprüftechnik. Wir entwickeln und produzieren innovative Produkte für Labore in der Industrie, Wissenschaft und Institutionen. Mit über 800 engagierten Mitarbeitern/innen in Europa werden Umsatzgrößen von über 180 Mio. Euro erzielt. Die Marke Shimadzu steht seit mehr als 140 Jahren für Qualität, Nachhaltigkeit und Innovation. Durch diese Werte gelingt es uns, die hohen Ansprüche unserer internationalen Kunden kontinuierlich zu übertreffen.

Für unsere Europazentrale in Duisburg suchen wir ab sofort für unsere Abteilung IT einen

Fachinformatiker für IT Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben sind u.a.

  • Bearbeitung von IT-Support Anfragen per Ticketsystem oder Telefon
  • Betreuung des laufenden Betriebs der Windows Clients, mobile Devices und der Peripherie (Drucker, Kopierer) sowie der Telefonie
  • Konfiguration, Installation und Integration der Arbeitsplatzsysteme im Client-Umfeld und der mobilen Endgeräte
  • Verwaltung, Überwachung und Pflege der vorhandenen IT-Infrastruktur und der zentralen Systemanwendungen (z. B. Active Directory)
  • Pflege und Betreuung von internen und externen Webseiten
  • Unterstützung bei unterschiedlichen IT-Projekten

Sie verfügen idealerweise über:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum IT-Fachinformatiker oder gleichwertige Ausbildung
  • Erfahrungen im Bereich IT Support
  • Gutes Verständnis für Computersysteme, mobile Geräte und weitere technische Produkte
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Windows-basierten Netzwerkumgebungen, -anwendungen und MS-Office Produkten (Office 365)
  • Fähigkeit zur Diagnosestellung und Lösung von grundlegenden technischen Problemen
  • HTML-Kenntnisse
  • Fließende Englischkenntnisse
  • Gelegentliche Reisebereitschaft, max. 10% (national und international)

Wir bieten Ihnen

  • ein abwechslungsreiches und entwicklungsfähiges Aufgabengebiet
  • die Möglichkeit, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
  • ein attraktives Vergütungspaket
  • berufliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Teamwork in einem wachstumsorientierten, stabilen und weltweit agierenden Unternehmen
  • gemeinsame Veranstaltungen und Events