Service Ingenieur / Techniker (m/w/d) LC / LCMS-Systeme

Einsatzort: Duisburg

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Service Ingenieur / Techniker (m/w/d) LC / LCMS-Systeme

  • Vollzeit
  • Düsseldorf, Deutschland
  • Mit Berufserfahrung
  • 16.02.21

Sie mögen naturwissenschaftliche Themen, denken kunden- und lösungsorientiert und schätzen den Umgang mit Menschen?

Als führender und weltweit agierender Hersteller und Anbieter in der Bereitstellung für Lösungen in der instrumentellen Analytik, aber auch in der Medizintechnik und im Bereich der Testmaschinen, ist es seit der Gründung von Shimadzu im Jahr 1875 unser Ziel, herausragende Produkte für die Anforderungen unserer Kunden anzubieten.

Wir, die Shimadzu Deutschland GmbH, vertreiben innovative Produkte in der instrumentellen Analytik für Labore in der Industrie, Wissenschaft und Institutionen für den Schutz der Umwelt, unsere Gesundheit und zur Verbesserung unseres täglichen Lebens. Wir sind stolz darauf mit "Excellence in Science" unseren Beitrag zum Erreichen dieser Meilensteine leisten zu dürfen.

Die Teams aus Vertrieb, Service und Produktspezialisten unserer bundesweit sechs Büros stehen für direkte, persönliche und schnelle Kommunikation sowie kurze Wege zu den Kunden. Sie verkörpern Nähe, Zuverlässigkeit, Reaktionsgeschwindigkeit und Expertise. Der Field Service Techniker (m/w/d) hat hierbei eine essenzielle Rolle inne, denn er ist für die vollumfängliche Hard- und Softwaretechnische Betreuung seiner Produktlinien verantwortlich und hat somit maßgeblichen Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden.

Ihre Mission

  • Nach einer angemessenen Einarbeitung installieren Sie unsere Systeme bei unseren Kunden selbstständig.
  • Sie weisen unsere Kunden in die Bedienung der Systeme sowie in die dazu gehörige Software ein.
  • Reparaturen, Wartungsarbeiten und Qualifizierung der Systeme bei unseren Kunden vor Ort gehören ebenfalls zu Ihrem Tagesgeschäft.
  • Sie verwalten die Verbrauchs- und Ersatzteile, die Sie für anstehende Arbeiten benötigen, eigenständig.
  • Die Dokumentation der eigenen Tätigkeiten und des verwendeten Materials über SAP R/3 nehmen Sie zuverlässig vor.
  • Da Technik nicht stillsteht, erwarten wir die Bereitschaft, dass Sie sich stetig fortbilden, aktiv alle technischen News lesen und an den angebotenen Trainings der eigenen Produktlinien teilnehmen.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein ingenieurswissenschaftliches Studium beziehungsweise eine vergleichbare gute technische Ausbildung.
  • Ihre fundierten Kenntnisse in der Chemie oder Physik kombiniert mit Grundkenntnissen in der Elektrotechnik

oder aber

  • Ihre fundierten Kenntnisse der Elektrotechnik kombiniert mit Grundkenntnissen der Chemie oder Physik zeichnen Sie aus.
  • Sollten Sie bereits über Berufserfahrung im Service oder Außendienst verfügen, wäre dies sehr vorteilhaft, ist aber keine Voraussetzung.
  • Lösungsorientiertes, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten macht Ihnen Freude.
  • Sie treten souverän gegenüber Ihren Ansprechpartnern auf und zeichnen sich durch einen hohen Grad an Serviceverständnis aus.
  • Gute MS-Office Kenntnisse sind für Sie genauso selbstverständlich wie die berufliche Kommunikation auf Deutsch und auf Englisch.
  • Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B und scheuen nicht davor unsere Kunden vor Ort zu betreuen (Reisetätigkeit bis zu 80%).

Unser Angebot

  • Sie finden bei uns ein familiäres Arbeitsumfeld in einem wachstumsorientierten, stabilen und weltweit erfolgreichen Unternehmen.
  • Wir bieten ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
  • Sie haben bei uns viele Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigenverantwortliches Handeln.
  • Ihr Firmenwagen steht Ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung
  • Eine wertschätzende Kommunikationskultur zeichnet uns aus.
  • Sie haben die Möglichkeit an Produkt- und Applikationstrainings sowie Experten Meetings teilzunehmen und damit Ihre Kompetenzen und Ihr Netzwerk weiter auszubauen.
  • Unsere Vergütungsmodelle sind ebenso attraktiv wie unsere vielfältigen Zusatz- und Sozialleistungen. Dazu zählen u. a. vermögenswirksame Leistungen und die betriebliche Altersvorsorge.