Praktikum Customer Service / Vertrieb (m/w/d)

Ref. Nr.: 41296145
Arbeitszeit: Vollzeit

UNSER ANGEBOT

IHRE AUFGABEN
Du interessierst dich für den Vertriebsinnendienst bei Vetter und möchtest den Kontakt mit Kunden kennenlernen? Du bringst sechs Monate Zeit mit und möchtest ab März 2023 loslegen? Dann bist du hier richtig!

Von der ersten Kundenanfrage über die Auftragsabwicklung bis hin zur Betreuung und dem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen: Während deines Praktikums im Customer Service lernst du den gesamten operativen Prozess kennen.

Was bieten wir dir?
* Verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben in einem familiengeführten Unternehmen 
* Arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld
* Intensive Einarbeitung in deine neuen Aufgaben durch direkte Kolleginnen und Kollegen 
* Trainings zum Kennenlernen von verschiedenen Fachbereichen
* Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitness- und Sportangebote 
* Entwicklungsmöglichkeiten, Vertrauen und Raum für Mitgestaltung  
* Attraktive Vergütung

Welche Aufgaben erwarten dich?
* Gemeinsam mit deinem Team bist du erster Ansprechpartner für unsere Kunden sowie internen Schnittstellen wie z.B. Key Account Management, Planung und Logistik
* Du legst neue Kundenaccounts an, erfasst Kundenanfragen, pflegst diese in das SAP ERP System ein und unterstützt bei der Auftragsabwicklung und Verfolgung der Aufträge
* Bei Kundenmeetings lernst du die Kommunikation mit Kunden kennen und bringst deine Serviceorientierung zum Einsatz
* Du unterstützt bei der Erhebung definierter Kennzahlen (z.B. Customer Service Level) und bereitest diese in Präsentationen für das Kundenmeeting auf 
* Bei der eigenständigen Auswertung von SAP-Daten (z.B. Umsatzauswertungen, Inventuren) erstellst du Reports in Excel 

Was bringst du mit?
* Du bist engagiert und studierst BWL, Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang
* Deine sehr guten Englischkenntnisse willst du im Kontakt mit unseren überwiegend internationalen Kunden einbringen
* Du kommunizierst offen und zielgruppengerecht und hast Spaß daran auf Menschen zuzugehen
* Durch deine strukturierte und flexible Arbeitsweise behältst du stets den Überblick und stellst dich schnell auf Veränderungen ein

Wie könnte es nach deinem erfolgreichen Praktikum bei uns weitergehen?
* Abschlussarbeit, Werkstudententätigkeit
* Trainee Masterprogramm oder Direkteinstieg

Wie du dich bei uns bewirbst?
Ganz einfach online über unsere Karriereseite mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

Hast du noch Fragen?   
Riccarda Skrzeczek hilft dir gerne weiter.
Riccarda.Skrzeczek@vetter-pharma.com

IHR PROFIL
Vetter ist ein führender Spezialist in der aseptischen Abfüllung und Verpackung von Wirkstoffen in Spritzen, Vials und Karpulen. Wir unterstützen unsere internationalen Kunden bereits in den frühen Phasen der klinischen Entwicklung bis zur weltweiten Marktversorgung und darüber hinaus.

Zu besetzen ab: 2023-01-23
Kontakt: Skrzeczek Riccarda
Ort: Ravensburg