HomeJobbörseIT Support/Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bei Compart
  • Vollzeit unbefristet

IT Support/Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Teamgeist. Expertenpower. Verantwortung.

Daraus entwickeln wir mit unseren rund 170 Mitarbeitern seit über 25 Jahren smarte Softwarelösungen. Als internationales IT-Unternehmen in Böblingen ist es unser Ziel, die Wertschöpfung in der Kundenkommunikation durch moderne Omnichannel-Plattformen zu optimieren. Dadurch können Dokumente und Inhalte jedes Typs und Formats in beliebigen Systemen und Kanälen verarbeitet, verteilt und zugänglich gemacht werden. Wir sind führender Anbieter im Bereich Document und Content Technology Solutions und begeistern unsere Kunden mit unseren innovativen Weltklasse-Technologien.

Entdecken Sie Ihre Heimat bei Compart und erobern Sie mit uns die digitale Zukunft der Kundenkommunikation.

IT Support/Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Was Sie erwartet:

  • Verantwortung für den internen Service Desk (Ansprechpartner für internationale Mitarbeiter bei Hard- und Softwarefragen)
  • Bearbeitung von Anfragen über Ticketsystem, inklusive Dokumentation der Lösungen
  • Einkauf, Inventarisierung und Pflege von IT-Assets (Hard- und Software)
  • Lizenz-Management (Einkauf, Zuweisung, Verlängerung, Kündigung)
  • Einrichtung, Wartung und Backup von Arbeitsplatzsystemen
  • Beratung der Fachabteilungen bei der Nutzung der internen IT-Systeme (z.B. Intranet, E-Mail-, Chat- und Video-Systeme)
  • Betreuung der Telefonanlage, Konferenzsysteme und technischen Ausstattung der Meetingräume

Was Sie mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation
  • Mindestens 1 Jahr einschlägige Berufserfahrung mit kaufmännischem Grundverständnis und Erfahrung in professionellem Kundenservice
  • Praktische Kenntnisse in der Administration von Windows 11, Microsoft 365, Microsoft Teams und Microsoft Entra ID wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit Windows Server und Windows Active Directory, Atlassian Jira und Confluence, Virtualisierungssystemen und Linux Server von Vorteil
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke, interkulturelle Aufgeschlossenheit, Freundlichkeit und gute Umgangsformen
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Loyalität und hohe Vertrauenswürdigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift unbedingt erforderlich

Vorteile, die wir Ihnen bieten

  • Gelebte Werte wie Integrität, Innovation, Vertrauen & Respekt
  • Internationales Arbeitsumfeld, herausragender Kollegenzusammenhalt
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, offene Türen
  • Compart Academy, individuelle Entwicklung, kostenfreie Sprachkurse
  • Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben, Teilzeitmöglichkeiten, Home Office
  • Familienfreundlicher Arbeitsplatz, Eltern-Kind-Büro
  • Eigene Cafeteria mit Mitarbeiterzuschuss, kostenfreies Obst & Getränke
  • Jobrad, VVS Job-Ticket, kostenfreie Parkplätze
  • Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Unfallversicherung
  • Mitarbeiterevents & Feste
  • Compart Health Care, Gesundheitsvorsorge
  • After-Work Fun & Sports mit Kollegen
  • Raum für Eigeninitiative, Übernahme von Verantwortung
  • Mitarbeiterrabatte bei mehr als 2.000 Shops, vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio

Zukunftsgestalter im Compart Team werden?

Dann freuen wir uns darauf Sie kennen zu lernen.

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