Agilent inspiriert und unterstützt Entdeckungen, die zur Verbesserung der Lebensqualität beitragen. Wir versorgen Labore in den Bereichen Life Science, Diagnostik und angewandte Märkte weltweit mit Instrumenten, Dienstleistungen, Verbrauchsmaterialien, Anwendungen und Know-how. Agilent ermöglicht seinen Kunden, die Antworten und Erkenntnisse zu gewinnen, die sie suchen, damit sie das tun können, was sie am besten können: die Welt um uns herum verbessern.
Unser Europäisches Reparaturzentrum ist für die Reparatur der Kundengeräte in ganz Europa sowie aller Agilent Inhouse Geräte verantwortlich. Alle Geräte oder solche, die nicht vor Ort repariert werden können werden zu unserer Deutschlandzentrale in Waldbronn geschickt und von unserem Team repariert. Darüber hinaus bieten wir ein Austauchprogramm an.
Zur Erweiterung unseres dynamischen und sympathischen Teams, suchen wir einen Service Engineer (m/f/d) für das Europäische Reparaturzentrum in Waldbronn zur Verstärkung des Techniker Teams, um die anstehenden Kundenanfragen in kürzester Zeit und in höchster Qualität zu bedienen. Durch unseren schnellen Service gewähren wir dem Kunden einen reibungslosen und effizienten Ablauf in seinem Labor.
Service Engineer (m/f/d)
Das Aufgabengebiet:
- Verantwortlich für die Reparatur, Entwicklung und Implementierung von Prozessen und Tools zur Verbesserung des Service Prozesses/Produkts
- Selbständige Durchführung von einfachen bis komplexen Reparaturen an Geräten mit Blick auf den hohen Qualitätsstandard (Geräteportfolio im Bereich Biomolekular, Spektroskopie, UV-VIS, LC-, LC-MS- GC-, GC-MS)
- Optimierung des Qualitätsstandards und Dokumentationen nach ISO 9001
- Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen Abteilungen, wie Produktion, Trainingscenter, Demo Center, Entwicklung und Kundenschulung
- Regelmäßige Teilnahme an qualitativ hochwertigen Schulungen
- Überwachung und Einrichtung von Teststationen und Einrichtung von Prozessen in Zusammenarbeit mit Dienstleistern
Qualifications:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Molekularbiologie, Genetik, Biochemie, Chemie, Chemie-Ingenieurwesen, Medizintechnik oder Elektrotechnik, alternativ / zusätzlich auch gerne eine Ausbildung in der Chemietechnik oder einem artverwandten Feld mit engem Bezug zur analytischen Chemie
- Erste Erfahrung in einer ähnlichen Position oder Erfahrung als Endverbraucher
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erste Erfahrungen mit Systemen im Bereich Chromatographie und Spektroskopie
- Fähigkeit, Reparaturen unabhängig oder als Teil eines Teams durchzuführen und Kundenprioritäten immer im Auge zu behalten
- Erfahrung mit der Methodenentwicklung und dem Arbeiten in analytischen Laboren, schnelle Einarbeitungsfähigkeit in komplexe Softwaresysteme
- Affinität zur Fehleranalyse und Troubleshooting und Spaß an einfachen wie komplexen Reparaturen sowie administrativen Arbeiten
Darüber hinaus verfügst du über folgende Eigenschaften:
- Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen, international geprägten Umfeld zu arbeiten
- Systematische, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Eigenmotivation und positive Grundeinstellung
- Gute Kommunikationsstärke
Wir bieten:
- Eine kreative Arbeitsumgebung in einem dynamischen und vielfältigen Team
- Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden Unternehmen
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeitkonto) und vielfältige Work-Life-Balance-Angebote
- Eine attraktive Vergütung mit leistungsabhängigen Gehaltserhöhungen, leistungsabhängigen Bonuszahlungen und diversen Sozialleistungen u.a. betrieblicher Altersvorsorge
- Hochmotivierte internationale Teams und spannende Aufgabengebiete
Additional Details:
This job has a full time weekly schedule.
Our pay ranges are determined by role, level, and location. Within the range, individual pay is determined by work location and additional factors, including job-related skills, experience, and relevant education or training. During the hiring process, a recruiter can share more about the specific pay range for a preferred location. Pay and benefit information by country are available at: https://careers.agilent.com/locations
Agilent Technologies Inc. is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other protected categories under all applicable laws.
Travel Required:
Occasional
Shift:
Day
Duration:
No End Date
Job Function:
Services & Support
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